公告:
我们一直在追求现代移动通讯技术与健身设备间的相互合作,在忙碌的生活中即可轻松管理食物热量及运动状况,并传输到云端。将运动融入生活,铂泰品牌能给您完善的支援。
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免费保修范围

跑步机:整机一年、驱动马达五年。
磁控车/椭圆机:整机一年。
CXT 扭腰机:整机一年。

有偿保修范围

终身维护(产品部件)

保修用户准则

1.购买凭证
  本产品保修以当时购买凭证﹙发票﹚或产品保修卡上注明的购买日期起计算。
2.若遗失保证书,保修服务将以机器序号与出场时间为准。

申请维修方式

1.如您的产品遇到故障情况,请及时与我们全国授权销售渠道(淘宝美国YOWZA官方企业店、全国各地市经销门店等)取得联系,并提报售后申请,以免发生意外。
2.按各渠道实际流程进度获得免费/有偿售后服务,一般2-5个工作日完成,如遇客户特殊要求,时间可另行安排
3.同时可拨打全国服务热线400-100-8708 美国-YOWZA客服专员会竭诚为您服务。
4. 美国-YOWZA服务邮箱,期待您的意见和建议。fuyangzw@greenmasterfitness.com.tw

 



以下情况不属于免费保修范围内



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票据证明


未能出示有效保修卡及购机发票的,或者票货不符并有涂改迹象情况的(但能够证明该产品在有效保修期内的除外)。

 

 

 


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随意拆解


所有的维修工作必须经YOWZA(优沃)技术支援部门的授权,客户自行随意拆解机器本体所造成的损坏,我们将拒绝瑕疵索赔。


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未按照使用手册操作或保养


产品保修范围,仅限于买家有定期检查和更换磨损部件的产品。任何未按照使用手册操作或保养而造成的损坏,不在本保修范围内。

 

 


 

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环境造成的损坏


产品由于天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障,同时也因置放地点不正确、环境所造成的腐蚀、氧化、不适当的加工改装、不合适的清洁剂与润滑油使用后所造成的损坏等任何无法控制的原因。


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未授权的经销商


在非YOWZA(优沃)授权的经销商处进行的服务、 改装、组装或拆卸疏忽,或使用非原厂提供的零件所造成的损害,尖锐物刮伤烤漆导致外观或表面的腐蚀等,皆不在本保修范围之内。

 

 

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家用产品


本产品属于家用型器材,若将本产品使用在健身会所或商业使用,我们将不提供免费保修。 消费者在疏忽的情况造成机器损坏,例如产品忘了开机、插头被拔出或接线盒保险丝烧断等,公司也将不提供免费保修服务。